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会社情報

OSCOM(株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ)は、コールセンター・バックオフィス・AI×自動化を中心に、企業の成長を支えるBPOサービスを提供しています。
Overview

会社概要

商号株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
オフィス所在地東京オフィス 虎ノ門琴平タワー
〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目2番8号 8F
連絡先TEL 0120-179-063 / FAX 011-211-5741
資本金55,000千円
株主イー・ガーディアン株式会社 100%
代表者代表取締役 荒川 典子
役員取締役 山口 大輔
取締役 蓑田 朋彦
取締役 佐藤 伸
監査役 楠美 雅堂
事業内容・コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業
・情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務
・情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務
プライバシー管理プライバシーマーク:第10862634(05)号
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク」付与の認定を受けております。
Offices

オフィス所在地

東京オフィス

所在地〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目2番8号 8F(虎ノ門琴平タワー)

札幌オフィス

所在地〒060-0003 札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル 8階(受付)
TEL011-211-5740 / FAX011-211-5741
アクセス地下鉄東豊線さっぽろ駅22番出口より徒歩1分 / JR札幌駅より徒歩7分

札幌第1センター

所在地〒060-0003 札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル

Facilities & Security

設備・セキュリティ体制

金融関係の厳しい審査を受ける業務を含め、情報漏洩事故ゼロを継続。強固な物理セキュリティと全社員教育で、お客様の機密情報を守ります。

札幌センターの設備・運用環境

209席
総座席数
6F 44席/7F 60席/8F 105席
2フロア
6F / 7F 構成
完全シェアード運用
24h
セキュリティカメラ録画
エリア全域を常時監視
0件
情報漏洩事故
継続実績

付帯設備

  • 休憩室・研修室
  • 会議室・ロッカー完備
  • セキュリティエリアと一般エリアを物理的に分離(順路管理)
  • 会議室・研修室・休憩室を完備し、研修と業務運用を両立
  • 間接部門執務室と業務エリアを明確に区分

セキュリティ体制

  • 専用回線による受電システム(外部からの不正アクセス不可)
  • 電子錠+セキュリティカード(関係者のみ保持・入退室ログ取得)
  • 情報の持ち出し防止(完全シェアードセンター運用)
  • 自動画面ロック/パスワード付きスクリーンセーバー
  • 関係者以外の立入制限(物理制御と運用規定で実現)

ビル管理体制/入退室・データ管理/プライバシー管理

ビル管理体制

ALSOK社による24時間管理:交通利便性に優れ、警備員の24時間体制、セキュリティシステムを完備。監視カメラも設置。

セキュリティカード:7時〜21時以外の入館にはビル管理会社提供の専用のセキュリティカードが必要。

監視カメラの常時稼働:共用部・執務エリアに監視カメラを設置し、24時間365日記録。

入退室・データ管理

セキュリティロック:ID GLOBALセキュリティロックを導入。ブースの入室管理システム、24時間記録するデモ装置、入室ログ・画像の保管期間など徹底的なセキュリティを管理。

PCへの記録媒体の接続防止:USB/DVD等の接続防止、デバイスマネージャでの無効化により外部への情報流出を防止。

名札着用/個人物管理:ICカードによる社員証をセットした名札を着用、私物はロッカーに保管。携帯電話・電子端末等の持込みを禁止。

プライバシー管理

プライバシーマーク:全社員対象にプライバシー研修を行い、プライバシー認証の管理を徹底。

2018年7月4日 プライバシーマーク認証/現在更新3回。

個人情報を含むデータの受領:セキュアファイル等を利用したデータの授受を徹底。受領後の暗号化保管、目的外利用の禁止、業務終了後のデータ削除まで一貫した管理を実施。

情報セキュリティ教育 & 漏洩事故ゼロ

STEP 1入社
→
STEP 2入社時セキュリティ研修
→
STEP 3確認テスト
20/25問正解で合格
→
STEP 4業務に着任

研修内容:個人情報・機密情報/情報セキュリティ・情報事故/個人情報保護法と企業/漏洩・紛失・事故防止対策 + プライバシーマーク研修・ペーパーレス推進・定期研修の実施

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