お見積りはこちら24時間受付・お気軽にどうぞ
0120-179-063受付時間:9:00〜18:00(土日祝除く)
お問い合わせ24時間受付
0120-179-063平日 9:00〜18:00
ホーム / 業務分野 / 営業アポ・BtoBコールセンター
Contact Centerfor B2B Appointmentアポ取得から企業リストの精査、商談への連携まで、営業活動を支援します。

営業アポ・BtoBコールセンター

商談の入り口を、量産する。
BtoB営業アポイントのアウトバウンド。

営業成果につながる3つの強み

アポ獲得・営業支援商談につながる接点をつくる
継続的な目標達成再現性のある運用で成果を積み上げる
企業リスト作成にも対応ターゲット選定からまとめて支援
Issues — That's Why OSCOM

OSCOMが御社のお悩みを解決します

こんなお悩みはありませんか?
OSCOMが選ばれる3つの理由
01

アポ獲得のトーク力

アポ率を高めるトーク設計と熟練の発信で、商談機会を創出します。

02

企業リストの作成・精査

発信対象の企業情報の作成・精査まで支援します。

03

営業への引き継ぎ連携

取得したアポを営業へスムーズに引き継ぐ運用を組みます。

OSCOMによるサポート

OSCOMの営業アポ・BtoBコールセンターが
御社の課題をまるごと解決します。

企業リストの作成・精査からアポ獲得、営業担当への引き継ぎまで一気通貫で支援。熟練の発信チームとPDCA運用で、商談機会を安定的に積み上げます。

まずはお気軽にご相談ください
法人様向けのお問い合わせ窓口です。専門のスタッフが対応いたします。
お問い合わせフォーム24時間受付・お気軽にどうぞ
0120-179-063受付時間:9:00〜18:00(土日祝除く)
Features

OSCOMにできること

POINT 01
訪問アポイント取得
営業担当に代わり、訪問アポイントの取得を代行します。
POINT 02
商談へのスムーズな連携
取得情報を営業担当へ連携し、すぐ商談に入れるよう手配します。
POINT 03
企業リストの作成・精査
発信対象の企業情報の作成・精査、データ化に対応します。
POINT 04
情報収集・調査
営業先企業の情報獲得やニーズ調査の発信に対応します。
POINT 05
PDCAで成果を改善
架電結果を分析し、アプローチ・架電時間・台本を継続改善します。
POINT 06
資料の発送代行
DM等、必要資料の発送代行にも対応します。
Result

成果の一例

PDCAでアポ目標を連続達成
分析とPDCAでアプローチ・架電時間・台本を改善し、
アポイント目標を連続達成しました。
Success Case

数値で見る成功事例

医療機器メーカー / B2B

非接触バイタルセンシング機器 セミナー集客業務

企業情報・所属部署から架電分析を行い、担当接触率目標171%を達成

18.60%
担当接触率
当初 10.83% → +7.77pt
171%
計画に対する達成率
4,000件
リスト総数
大手企業多数

課題ご担当者様の不在・異動などにより接触が困難であった。

取り組み①顧客属性の動的セグメント:過去のクライアント接点をセグメント化し、担当者接触の期待値別に架電リスト化。
②企業属性×オフィスタイミング:業務内容・立地・一般的な会議時間帯を加味し、担当者が離席しにくい/お手すきになりやすいタイミングをめがけて架電スケジュールを最適化。

成果所属部署情報から通話可能な時間帯をめがけて架電することで接触率が向上。高い担当接触率で集客のご案内を実現。

法人向けサービス/人材 / B2B

企業向け 営業開拓先情報聴取&アポイント取得

ITツールによる後処理時間の削減。情報収集実績71.3%(達成率107%)

71.3%
情報収集実績
達成率 107%
1,000件
リスト総数
大手企業多数
2 / 16名
運用体制
管理者/オペレーター

課題キーマンの所属部署・役職氏名が取れない/営業マン実施だと1件あたりの架電時間・コストが大きい。

取り組み①フロントトーク対策:「取次いでもらえない/話を聞いてもらえない」を減らすため台本と冒頭トークを強化。モニタリング・トークタイム・切電箇所からFBを繰り返し精度を高めた。
②情報入力のツール化:手入力に代えてウェブフォーム形式で入力できるようにし、トークタイム・後処理時間を短縮。1件あたりコスト削減を実現。

成果技術職派遣担当者への発信で氏名・役職の提案情報と人材派遣ニーズを聴取。営業活用データとして納品でき、営業活動情報の取得コストを削減。

Backbone

このBtoB発信を支える運営基盤 — OB分析ダッシュボード

OSCOMの営業アポ・BtoB案件は、独自の分析基盤で運営されています。
"架けるだけ"の代行ではなく、日々のデータから次の打ち手を決める運営を、標準で提供します。

OB分析ダッシュボード

実画面:分析・優先順位・進捗管理を1つの基盤で

中核機能

"次に架けるべき番号"を、
毎日、数字で決める

担当×時間帯×属性×リストの多軸クロスで勝ちセグメントを特定。反応率×残件数で日次に優先順位を算出します。

  • ▸18指標を標準定義で自動算出
  • ▸予実・週次推移・着地予測で経営会議に直結
  • ▸Excel双方向・ブラウザ完結・数十万件でも数秒
分析基盤の詳細を見る →

▸ その他の主要モード

多軸クロス分析
多軸クロス
予実・着地予測
予実・着地予測
VSモード
VSモード
目標一覧
目標一覧

全6画面の実画面ギャラリーを見る →

Recommended

こんなBtoB営業を強化したい企業様におすすめです

BtoB全般(メーカー・IT 等)
BtoB全般(メーカー・IT 等)
新規アポ取得・営業支援
人材・サービス
人材・サービス
商談機会の創出
メーカー
メーカー
商品の市場・ニーズ調査
Case Study

導入事例

業界共通・人事総務アウトバウンド

営業アポイント取得代行業務

課題営業担当の新規アポ取得工数が不足

成果アポ代行+企業情報整備で営業活動を支援

概要クライアント様の営業担当に代わり、訪問アポイントの予約を代行して行うBtoB発信業務。発信対象企業の企業情報データの作成支援も併せて行うことで営業活動をサポート。

メーカー・製造アウトバウンド

メーカー商品市場調査OB業務

課題商品の市場評価・ニーズの把握

成果BtoB架電調査で商品改善の示唆を提供

概要メーカーの発売している商品について、企業向けに架電を行うことで、商品の印象やニーズ等の調査を行うBtoB発信業務。

通信・IT・エネルギーアウトバウンド

顧客満足度調査業務

課題サービス満足度の把握が必要

成果会員調査で商品・サービス開発に貢献

概要インターネットサービスプロバイダの会員を対象に発信を行い、クライアント様のサービスに関する満足度調査を行い、クライアント様の商品開発・サービス開発に貢献するBtoC発信業務。

Guide

ご利用にあたって

料金

ご利用形態(常設/スポット/一部代行)に応じた個別見積りです。席数・対応時間・業務量をもとに算出します。お見積り・ご相談は無料です。

立ち上げ期間

最短2週間〜で運用開始。お問い合わせから最短3営業日でお見積りをご提示します。

ご準備いただくもの

業務内容のわかる資料、想定される対応内容、既存のマニュアルやシステム情報(あれば)。お持ちでない場合もヒアリングから整備します。

Flow

導入の流れ

お申込み1週目2週目運用開始〜
01
お問い合わせ・ヒアリング業務内容・課題・ご要望をお伺いします
02
ご提案・お見積り最適な体制とお見積りをご提示
03
設計・マニュアル作成業務フロー・スクリプトを整備
04
研修・テスト運用研修と試験運用で品質を確認
05
運用開始・改善運用開始後も継続的に改善

まずはお気軽にご相談ください。お見積り・ご相談は無料です。

お問い合わせフォーム24時間受付・お気軽にどうぞ
0120-179-063受付時間:9:00〜18:00(土日祝除く)
FAQ

よくあるご質問

A. 取得情報を営業担当へ連携し、すぐ商談に入れるよう手配します。
A. はい。発信対象の企業情報の作成・精査から支援します。
A. 架電結果を分析し、アプローチ・架電時間・台本を継続改善します。
A. はい。必要資料の発送代行にも対応します。
まずはお気軽にご相談ください
法人様向けのお問い合わせ窓口です。専門のスタッフが対応いたします。
お問い合わせフォーム24時間受付・お気軽にどうぞ
0120-179-063受付時間:9:00〜18:00(土日祝除く)
Related Service

関連サービス

10
クロスセル・アップセルコールセンター
既存会員への追加提案で、顧客単価の向上に貢献します。
詳細を見る →
09
休眠復活コールセンター
休眠顧客へのアプローチで、BtoCの再購入を促進します。
詳細を見る →
14
データ入力・事務処理代行
AI OCRと人によるハイブリッドで、入力・事務処理を効率化します。
詳細を見る →